Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos de cookies y tecnologías similares utilizamos en cremacheesecakes.com, los fines para los que se utilizan y cómo puedes gestionar tus preferencias.

Esta web es propiedad de:

  • Responsable del tratamiento: Crema Cheesecakes S.L.
  • Número de identificación fiscal: B-27538842
  • Dirección: P. I. Rebullón, s/n, 36416 Mos, Pontevedra, España
  • Dirección de correo electrónico: info@cremacheesecakes.com
  • Teléfono: +34 982 213 059

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se descargan y almacenan en el dispositivo de un usuario cuando visita una página web.

Permiten al sitio web recordar información sobre la visita, como el contenido del carrito de la compra, el estado de inicio de sesión, las preferencias de privacidad, el idioma, el país o determinadas acciones realizadas durante la navegación.

Algunas cookies son esenciales para que la tienda funcione correctamente. Otras se utilizan para obtener estadísticas, analizar el comportamiento de navegación o mejorar la experiencia del usuario.

Además de las cookies, esta web puede utilizar tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, identificadores locales, almacenamiento del navegador o scripts de medición. En esta política, usamos el término “cookies” para referirnos colectivamente a estas tecnologías cuando cumplen propósitos equivalentes.

2. ¿Quién usa las cookies?

Las cookies utilizadas en esta web pueden ser:

  • Cookies propias: gestionadas desde el dominio de Crema Cheesecakes o desde la infraestructura utilizada para prestar la tienda online.
  • Cookies de terceros: gestionadas por proveedores externos que suministran tecnología, análisis o servicios de pago.

La tienda está desarrollada y alojada en Shopify. Por lo tanto, Shopify puede instalar las cookies necesarias para mantener el carrito de la compra, permitir el inicio de sesión, gestionar el pago, aplicar descuentos, recordar preferencias y proteger la seguridad de la tienda.

3. ¿Qué tipos de cookies usamos?

3.1. Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para que la web y la tienda online funcionen correctamente.

Entre otras funciones, nos permiten:

  • Mantener los productos en el carrito de la compra.
  • Recordar la moneda y el país seleccionados.
  • Gestionar el inicio de sesión y las cuentas de clientes.
  • Procesar el pago y el checkout.
  • Aplicar códigos promocionales.
  • Prevenir el fraude y el acceso no autorizado.
  • Recordar las preferencias de privacidad y consentimiento.
  • Garantizar la seguridad y estabilidad de la tienda.

Estas cookies no pueden ser deshabilitadas a través del panel de configuración de consentimiento porque son necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario.

3.2. Cookies funcionales o de preferencia

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones realizadas por el usuario con el fin de proporcionar una experiencia de navegación más personalizada, como:

  • El idioma seleccionado.
  • La región o el país.
  • Ciertas preferencias de interfaz.
  • Información necesaria para mantener una sesión activa.

Algunas cookies funcionales pueden considerarse necesarias cuando la preferencia ha sido expresamente solicitada por el usuario.

3.3. Cookies de analíticas y medición

Estas cookies nos permiten comprender cómo interactúan los usuarios con el sitio web, medir el tráfico, detectar errores y mejorar el diseño, el rendimiento y la experiencia de navegación.

Estas cookies solo se utilizarán cuando el usuario haya dado su consentimiento, a menos que se aplique una excepción legal.

Utilizamos las siguientes herramientas:

  • Google Analytics 4: nos permite obtener estadísticas agregadas sobre páginas visitadas, sesiones, dispositivos, fuente de tráfico aproximada e interacciones realizadas en la web.
  • Microsoft Clarity: nos permite analizar el comportamiento de navegación a través de mapas de calor, clics, desplazamiento y grabaciones de sesión.

Google Analytics 4 utiliza cookies propias para distinguir usuarios y sesiones. Sus cookies habituales incluyen _ga y _ga_<identifier>, cuya duración por defecto puede ser de hasta dos años.

Microsoft Clarity puede utilizar, entre otras, las cookies _clck y _clsk para asociar visitas y sesiones de navegación. Clarity debe recibir una señal de consentimiento válida antes de instalar cookies en visitas desde el Espacio Económico Europeo.

3.4. Cookies de publicidad

Actualmente no hemos identificado ninguna plataforma publicitaria específica instalada directamente por Crema Cheesecakes para su inclusión en esta política.

Sin embargo, Shopify y ciertas aplicaciones o píxeles que puedan añadirse en el futuro podrían utilizar tecnologías de publicidad o medición de conversiones, siempre que exista una base legal válida y el usuario haya dado el consentimiento correspondiente.

Si en el futuro se añaden herramientas como Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel u otras plataformas publicitarias, esta Política de Cookies deberá ser actualizada antes de su activación.

4. Lista indicativa de cookies utilizadas

Las siguientes tablas enumeran las principales cookies que pueden utilizarse en esta tienda. El inventario puede variar debido a las actualizaciones de Shopify, cambios técnicos, aplicaciones instaladas o modificaciones realizadas por los proveedores.

4.1. Cookies de Shopify

_shopify_essential — Shopify — Contiene información esencial para el funcionamiento de la tienda, como datos de sesión, pago y seguridad. — Necesaria — Aprox. 1 año

_shopify_test — Shopify — Comprueba si el navegador permite el uso de cookies. — Necesaria — Aprox. 1 minuto

_tracking_consent — Shopify — Almacena las preferencias de privacidad y consentimiento del usuario. — Necesaria — Aprox. 1 año

_cmp_a — Shopify — Ayuda a gestionar la configuración de privacidad del cliente. — Necesaria — Aprox. 1 día

cart — Shopify — Mantiene la información relativa al carrito de la compra. — Necesaria — Aprox. 2 semanas

cart_currency — Shopify — Recuerda la moneda utilizada en el carrito y durante el proceso de pago. — Necesaria — Aprox. 2 semanas

discount_code — Shopify — Almacena un código promocional recibido a través de una URL para que pueda aplicarse durante el proceso de pago. — Necesaria — Sesión

localization — Shopify — Permite que el carrito se adapte al país o región correspondiente. — Funcional — Aprox. 2 semanas

_secure_account_session_id — Shopify — Mantiene la sesión del usuario en las cuentas de clientes. — Necesaria — Hasta 30 días

_identity_session — Shopify — Gestiona la identificación y autenticación del usuario. — Necesaria — Hasta 2 años

4.2. Cookies de Google Analytics 4

_ga — Google Analytics — Distingue a los usuarios y permite calcular estadísticas de uso del sitio web. — Analíticas — Aprox. 2 años

ga<identifier> — Google Analytics — Mantiene el estado de la sesión y recopila información estadística de navegación. — Analíticas — Aprox. 2 años

4.3. Cookies de Microsoft Clarity

_clck — Microsoft Clarity — Almacena un identificador de usuario y las preferencias de Clarity para asociar las visitas realizadas desde el mismo navegador. — Analíticas — Hasta 1 año

_clsk — Microsoft Clarity — Conecta diferentes páginas vistas por un usuario dentro de la misma sesión. — Analíticas — Hasta 1 día

CLID — Microsoft Clarity — Identifica la primera vez que Clarity detectó al usuario en un sitio web que utiliza este servicio. — Analíticas — Hasta 1 año

Los nombres, propósitos y duraciones de las cookies pueden ser modificados por los proveedores. Para ver el inventario efectivo en cualquier momento, los usuarios pueden consultar el panel de cookies de su navegador y sus preferencias de consentimiento.

5. Consentimiento

Cuando visitas la web por primera vez, se muestra un banner que te permite:

  • Aceptar todas las cookies.
  • Rechazar las cookies no esenciales.
  • Configurar las categorías de cookies.
  • Leer esta Política de Cookies.

Las cookies estrictamente necesarias pueden instalarse sin consentimiento porque son esenciales para el funcionamiento de la tienda y para la prestación de los servicios solicitados por el usuario.

Las cookies de análisis y cualquier cookie no esencial de publicidad o personalización solo se activarán después de que el usuario haya dado su consentimiento.

Rechazar o retirar el consentimiento no impedirá la navegación ni la realización de una compra, aunque ciertas funcionalidades no esenciales pueden verse limitadas.

6. Cómo cambiar o retirar el consentimiento

Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ello, utiliza el enlace “Preferencias de cookies” disponible en el pie de página de la tienda o reabre el panel de configuración del banner de cookies.

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada del consentimiento.

7. Configuración del navegador

También puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

El método depende del navegador y del dispositivo utilizados. Estas opciones se encuentran normalmente en las secciones de privacidad, seguridad o configuración del navegador.

Borrar o bloquear las cookies necesarias puede afectar el funcionamiento de la tienda, impedir que el carrito de la compra se mantenga correctamente o causar errores durante el inicio de sesión y el proceso de pago.

8. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores que utilizan cookies o tecnologías similares, en particular Shopify, Google y Microsoft, forman parte de grupos empresariales internacionales y pueden procesar información fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se realicen transferencias internacionales de datos, se utilizarán los mecanismos reconocidos por la legislación de protección de datos, como:

  • Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
  • Certificación bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando sea aplicable.
  • Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
  • Otras salvaguardias apropiadas legalmente reconocidas.

Puedes encontrar más información en nuestra Política de Privacidad .

9. Proveedores utilizados

Los principales proveedores asociados al uso de cookies y tecnologías similares son:

  • Shopify: plataforma de e-commerce, carrito, cuentas de clientes, pago, seguridad y gestión del consentimiento.
  • Google Analytics 4: medición y análisis estadístico del tráfico.
  • Microsoft Clarity: análisis de la experiencia de usuario, mapas de calor y grabaciones de sesión.

El banner de Shopify gestiona las propias herramientas de Shopify y los Shopify Pixels. Las cookies o píxeles instalados manualmente por terceros también deben integrarse con las preferencias de consentimiento del cliente.

10. Actualizaciones de esta Política de Cookies

Crema Cheesecakes S.L. podrá modificar esta Política de Cookies cuando:

  • Se añadan o eliminen herramientas tecnológicas.
  • Cambien las cookies utilizadas por Shopify u otros proveedores.
  • Se instalen nuevas aplicaciones o píxeles.
  • Cambien los fines del tratamiento.
  • Se produzcan cambios legales, técnicos o interpretativos.

Recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre las cookies actualmente en uso.

11. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta Política de Cookies, por favor contacta con:

Última actualización: 6 de agosto de 2026.